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“每次走到这边等车，都看不到屏幕上有车来，心里总是不踏实。”昨天，市民陈先生向新民晚报“新民帮侬忙”反映，上海地铁12号线江浦公园站内，往七莘路方向的4台到站信息显示屏出现故障，显示“无信号”，且没有张贴任何故障告示，给乘客出行带来不便。
显示屏黑屏
江浦公园站为岛式站台，两侧共设有8台用于显示列车到站信息的电视机。然而，陈先生反映，往七莘路方向的4台屏幕经常会无故黑屏，或处于“无信号”状态。“虽然站台有广播，但声音嘈杂时难以听清。”陈先生表示，对于不常乘坐或不熟悉线路的乘客，尤其是老年群体来说，一旦屏幕故障，就无法确认下一班车的到达时间，也无法获知首末班车信息，只能干等，担心错过末班车。
地铁站台层
陈先生理解设备可能出现故障，但关键在于及时告知、维修及时。他建议，一旦屏幕故障，管理方应及时张贴告示，说明情况并告知预计修复时间，让乘客能安心候车。
记者将相关情况反馈给轨交部门。相关工作人员查询后获悉，有关设备或出现故障。截至发稿，设备已恢复正常。轨交部门表示，将加强对车站各类服务设施的日常巡检和维护保养，确保设备稳定运行。
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